Sayfa yükleniyor…
Deneyimi iyileştirmek ve ziyaret istatistiklerini anlamak için çerez kullanıyoruz. Detaylar için çerez politikamıza bakabilirsin.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, çevrim içi satın alınan eğitim hizmetlerinin şartlarını düzenler.
Son güncelleme: 6 Ağustos 2026
Alıcı; Platformda hesap açarken bildirdiği ad, soyad, e-posta ve telefon bilgileriyle tanımlanan kişidir. Alıcının 18 yaşından küçük olması hâlinde sözleşme, veli veya yasal temsilcisi ile kurulmuş sayılır ve ödeme yükümlülüğü ona aittir.
Sözleşmenin konusu; Alıcının Platform üzerinden seçtiği Program (dersin içeriği) ve Paket (format, periyot ve ders sayısı) birleşiminden oluşan çevrim içi matematik eğitimi hizmetinin satışıdır.
Dersler; birebir veya grup formatında, çevrim içi görüntülü görüşme yoluyla verilir. Seçilen paketin ders sayısı, süresi ve toplam bedeli satın alma öncesinde Platformda gösterilir.
Hizmet bedeli, seçilen Program ve Paket ile grup ders sayısına göre hesaplanır ve satın alma öncesinde KDV dâhil olarak gösterilir. İlan edilen bedel dışında ek ücret talep edilmez.
Ödeme, Satıcının bildireceği banka hesabına havale/EFT yoluyla yapılır. Ödemenin Satıcıya ulaşması üzerine paket etkinleştirilir. Paket bedeli taraflarca kararlaştırılması hâlinde taksitler hâlinde de ödenebilir; bu durumda ödenen ve kalan tutar Alıcının panelinden takip edilebilir.
Hizmet, paketin etkinleştirilmesinin ardından taraflarca belirlenen ders takvimine göre ifa edilir. Ders tarih ve saatleri Öğrenci ile Öğretmen arasında Platform üzerinden planlanır.
Öğrencinin planlanan derse katılmaması hâlinde ders ifa edilmiş sayılır. Önceden bildirilen mazeretler için erteleme hakkı tanınır.
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma bildirimi iletisim@ecdmatematik.com adresine yazılı olarak iletilir. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ödenen bedel, bildirimin Satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde Alıcıya iade edilir.
Kısmen ifa edilmiş paketlerde: Alıcı, cayma hakkını hizmetin ifasına başlandıktan sonra kullanırsa, o tarihe kadar verilen derslerin bedeli düşülerek kalan tutar iade edilir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği madde 15 uyarınca; Alıcının onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde ve belirli bir tarihte yapılması gereken hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Buna göre, planlanan ve fiilen verilen derslerin bedeli için cayma hakkı ileri sürülemez; kullanılmamış ders bedelleri için madde 6 uygulanır.
Satıcı, hizmetin ifasının imkânsızlaştığı hâllerde bu durumu üç gün içinde Alıcıya bildirir ve tahsil edilen bedeli en geç 14 gün içinde iade eder. Öğretmenden kaynaklanan iptallerde ders yeniden planlanır veya bedeli iade edilir.
Satılan hizmet bir eğitim hizmetidir. Belirli bir sınav sonucu, puan, net sayısı, sıralama veya okul başarısı taahhüt edilmemektedir. Bu husus, hizmetin ayıplı olduğu iddiasına dayanak oluşturmaz.
Alıcı; şikâyet ve itirazlarını, Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldığı yahut ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.
Alıcı, Platform üzerinden hizmeti satın almakla bu sözleşmenin tüm şartlarını ve Kullanıcı Sözleşmesi ile Gizlilik Politikası'nı okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder. Bu form aynı zamanda ön bilgilendirme yükümlülüğünü karşılar.
Bu metinle ilgili sorularını iletisim@ecdmatematik.com adresine iletebilirsin.